Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng này quy định các điều khoản và điều kiện khi mua sắm tại Bảo Linh Swim – BLSwim, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

1. Sản phẩm và giá cả

  • Các sản phẩm tại Bảo Linh Swim đều có mô tả chi tiết, rõ ràng
  • Giá bán từng sản phẩm được niên yết rõ ràng, chưa bao gồm VAT, chưa bao gồm phí vận chuyển
  • Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã xác nhận.

2. Đặt hàng

  • Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp ngay trên website hoặc liên hệ qua hotline/zalo để được tư vấn.
  • Đơn hàng sẽ chỉ được xác nhận khi chúng tôi liên hệ lại để xác nhận thông tin và phương thức thanh toán.
  • Trong trường hợp sản phẩm hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo ngay và đề xuất phương án thay thế phù hợp.

3. Hình thức thanh toán

Bảo Linh Swim cung cấp các phương thức thanh toán sau, quý khách có thể linh động lựa chọn:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
  • Chuyển khoản qua tk ngân hàng.

4. Hình thức vận chuyển & giao hàng

  • Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.
  • Thời gian giao hàng từ 2 – 5 ngày làm việc tùy theo khu vực.
  • Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và sẽ được thông báo với khách hàng trước khi được giao.
  • Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra ngay và có quay video khi bóc hàng nếu có vấn đề gì chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24h sau khi nhận hàng.

5. Chính sách đổi/trả hàng

  • Sản phẩm được đổi trả nếu sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, kèm hóa đơn mua hàng.
  • Không hỗ trợ đổi/trả với các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do khách hàng.
  • Phí vận chuyển đổi/trả sẽ do Bảo Linh Swim chi trả nếu lỗi từ chúng tôi

6. Chính sách bảo hành sản phẩm

  • Các sản phẩm có bảo hành sẽ được quy định rõ trên từng sản phẩm.
  • Thời gian bảo hành và chính sách bảo hành tùy thuộc vào từng nhà sản xuất.
  • Không bảo hành với các sản phẩm hao mòn tự nhiên hoặc hư hỏng do lỗi người dùng.

7. Thông tin lên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Email: blswim@gmail.com
  • Hotline/Zalo: 0978.024.790

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ mua sắm an toàn, nhanh chóng và đáng tin cậy!